工商銀行滄州分行票貼業務駛入快車道

今年以來,工行河北省滄州分行把做大做強票據業務作為優化經營結構和轉變增長方式的重點來抓,提升服務,創新營銷模式,構建營銷大格局。

一方面指定專人負責收集企業動態和信息,定期分析產品和行業變化情況,剖析典型客戶的票源、期限、分佈和季節性需求,篩選目標客戶群,抓住節假日等各種契機,開展一系列的聯宜活動和公關活動,培育客戶忠誠度。

另一方面,利用晨會、雙休日及業餘時間,組織全員開展業務培訓,邀請禮儀公司人員進行禮儀培訓,全面提高員工業務素質和服務水平。為優質貼現客戶開通「綠色通道」,實行代理保管、上門貼現的「一條龍」跟蹤式服務,全力滿足客戶需求,推動了票據業務的快速發展。6月末,該行累計實現票據貼現26億元,實現利息收入1870萬元。



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